梅溪镇霍女士：我们这里老是不明原因的停水，水厂也没有提前通知的。我们也曾打电话到水厂咨询，可是按着水厂工作人员的指导操作还是没用的，这是怎么一回事？

　　12345梅溪镇：已同水厂联系，水厂未停水，初步查明是人为关闭阀门，已派城管人员到现场查看，对阀门进行加盖和加固处理，并经常进行查看。