11月14日是县长热线电话第25次接听日。副县长凌建荣率政府办、国土、工商、建设、环保、开发区(递铺镇)、天荒坪、梅溪镇等部门和乡镇负责人到县长热线办公室接听县长热线电话,听取百姓对道路交通、环保、城市建设、民生民情、社会治安及相关社会热点等问题的意见和建议,并对每个问题进行逐一答复。
刚过早上8点,热线电话一个接一个地响起,群众反映的问题涉及方方面面,主要集中在县城建设、城市管理、社会保险等热点问题。凌建荣认真听着电话逐个做好笔记,不管事关全县的大局问题,还是群众个人的纷争问题,他都耐心细致地给予解答,言语亲切风趣,拉近了和群众的距离。在听取村民的情况反映后,凌建荣当即表示,对于村民反映的问题将责成有关部门尽快调查,并交由相关部门进行核实处理,尽快给群众满意答复。当天上午8点半至11点半,共受理群众来电40个。