深入群众、深入一线，多渠道找问题；围绕企业和基层的实际需求，创新载体送服务。我县在深化“双服务”专项行动中围绕企业和基层所需，突出实效性，取得阶段性成效。

　　深入一线多层面座谈，全方位走访，多渠道找问题、摸实情，切实搞清基层群众和广大企业想什么、盼什么.理清工作方向与重点。以“问计于民、民情调查、维稳调查、作风调查”为恳谈重点，采取“敞开式，全开放”恳谈形式，在全县党政机关全面铺开“民情面对面、和谐大家谈”进村入户恳谈活动。截至到目前，全县开展各类恳谈活动50余次，收集意见建议近1000条次，现场解决群众问题和困难390起。县驻点服务组围绕农村经济发展、群众急需解决的问题等方面，深入农村、社区、企业召开67个座谈会，截至目前，各驻点服务组共走访群众1500余户，解决民生问题36件，征求意见建议1800余条。

　　围绕基层和企业的实际需求，创新工作举措，提升服务成效。全面推广“1+3+6”企业长效服务机制，目前已对全县重点企业和在建工作项目发放企业服务“一卡通”537张，确保企业遇到困难和问题时，第一时间有联系领导可找、有责任人上门、有专职联企干部代理。同时，县企业服务协调中心着力为企业在项目报批、工程建设、生产经营等环节提供政策咨询、全程代理、投诉协调等高效便捷服务，截止到目前，中心已受理企业诉求325 件，现已协调处理283件，另外还有42件正在协调处理中。

　　深入开展“网格化管理、组团式服务”。以“一责任区、一党小组”模式，选择性吸收科技人员、乡土实用人才、创业创新带头人、医生、教师等组建“机关干部+专业人才+村(社区)干部+党员”服务团队，到目前，全县已经建立管理服务网格713 个，组建管理服务团队728个，服务人员6857人。高禹镇以“块状管理、团队服务”工作为抓手，向群众发放印有服务团队成员姓名、办公电话、手机等联系方式的“便民联系卡”，受到了群众的欢迎。

　　集中开展“五送”专项服务行动。围绕“群众需要，部门所能”，建立以专项服务组单独上门送服务为主，面上部门联合集中送服务为辅的工作机制。截至目前，县“五送”专项服务组已开展毛竹冬鞭笋培育技术、绿壳蛋鸡养殖等技术培训5次，到天荒坪五鹤村等6个村开展送文化下乡活动，组织卫生局、农业局、工商局等14家单位在梅溪镇联合开展了“五送”集中服务活动，取得了较好成效。