有过拍婚纱照经历的人不少都遇到这样的情况：拿不到底片。大部分人选择吃了哑巴亏，一些人却在投诉了一圈后却发现只能不了了之。市民何女士就遇到过这样的事情：“当时结婚的时候婚纱照是3800元，最后多挑几张照片底片都是30元一张买的。另外杂七杂八一算又拿了近1000元。”不过，这种情形今后有望将得到改变，12月1日起，我国首部《婚姻庆典服务国家标准》将正式开始实施。其中，首次出台《婚庆服务合同》示范性文本，对“不可抗力”、交付底片等详加规定。

　　采访中，五洲丽人相关负责人陈女士表示，《标准》中表示该交付的同时将所有原始资料，包括底片、录像带、数码资料等一并交给顾客。“这一点我们一直是这么做的，《标准》相关内容我也关注到了，这也是对行业的一个规范。”陈女士说，经过加工处理的照片，适当收取一定费用也是无可厚非的。