“每月缴电费真是件很头疼的事。”近日，家住祥溪花园的蓝桂萍打进民情直通车热线反映，言语中很是苦恼。

　　蓝桂萍告诉记者，每月到了缴电费时间，几家电费代收点就被缴费的市民挤得水泄不通，排队等候至少要花近一个小时。“上班前银行没开门，下班后银行已经关门了，我们只能利用中午休息时间去缴费。”蓝桂萍说全家三人都在企业上班，一来到县城银行不方便，二来中午休息时间加起来也只有一个小时，不太来得及。“每月到了缴费时间我们一家三口就你推我我推你，遇到心情不好时还会吵上几句，真是挺烦的。”蓝桂萍苦恼地说。

　　情况果真如此吗？记者随后进行了一番走访。

　　低压用户每月13日—25日是电费缴费时间，上月电费截止日，记者随机前往工商银行及信用联社进行了实地采访。

　　中午12点30分左右，记者来到县城天荒坪路上的工商银行，电费缴费窗口等待缴费的顾客排着长队。柜台工作人员几乎没有喘息的时间，前一个客户还未离柜，后一名客户早已等得不耐烦，或翘首张望或踮脚察看。

　　记者与一位刚办完缴费业务的顾客交谈起来。这位姓章的先生告诉记者，他就在附近上班，本以为下雨天趁午休去银行缴电费人会少些，准备打个时间差，速去速回的。“缴电费只花了三、四分钟时间，排队却足足花了15分钟。”章先生说。

　　随后，在位于递铺路上的农村信用社记者也看到了同样的场景，电费缴费专用窗口排着长龙，正在排队等候的一位姓沈的市民告诉记者，每月她都是到截止日才会来缴费，这样的排队场景她早已习惯了。“没办法，每次都是这么多人，习惯了。”她说。

　　那么，相关部门就没有采取一定的措施吗？请关注下期报道。