会上，与会网站就浙江在线的《民生帮帮帮》、东方网的《文明在线》和江苏网的《民生评论》等民生栏目进行交流。大家认为，网络媒体在民生新闻报道中有着传统媒体不具备的传播优势。在民生报道中，要关注“小民生”、解读“大民生”。所谓“小民生”，就是百姓最直接、最现实的利益问题；所谓“大民生”，就是要站在民生角度、以群众语言解读重大政策和决策对百姓生活可能带来的具体、直接影响，解释政策和决策出台的背景依据。
另外，作为网络媒体，民生报道还需有真诚的服务意识，充分反映民众生活，关注民生疾苦，为民排忧解难，表达对普通民众的人文关怀。民生新闻，看似小事，但群众关注度高，必须做到“群众有所呼，我必有所应”。
