昨天上午，川达物流项目负责人习惯性地拿出“一卡通”服务卡，拨通了开发区(递铺镇)企业服务中心工作人员董峰杰的电话，告诉他前几天遇到的问题得到了解决。原来，就在两天前，项目碰到了即将建设的通讯杆影响了车辆进出的问题，通过“一卡通”上印制的电话号码，企业负责人联系上了联企干部董峰杰，通过协调，目前通讯杆正在迁移建设。

　　这样的“一卡通”，对于开发区(递铺镇)辖区内的重点企业和在建工业项目负责人来说并不陌生。在这张卡上不仅印制了企业联系总负责人、服务责任人、专职联企干部的姓名及联系方式，而且涉及企业安全生产、科技创新等服务内容的联系方式一并予以公布，只要通过这张卡，企业和项目在遇到困难和问题时，就能在第一时间有联系领导可找、有责任人上门、有代理人代办。

　　开发区(递铺镇)企业服务中心工作人员俞铁是联系麦吉士企业的干部。前段时间，厂里反映厂区门口的消防栓龙头被盗，作为责任人的俞铁在第一时间赶到企业门口查看情况，并在现场将这一情况通知给平台建设单位，当天就安装上了新的消防栓龙头。对于“一卡通”带来的方便，夏日竹制品厂负责人深有感触，前两天，企业发现厂门口有生活垃圾堆放，在联系责任人后，不到半个小时就有人前来清除了。

　　据介绍，开发区(递铺镇)在发放“一卡通”的基础上，为提供全天候的支撑力，创新推出“六项保障机制”和“三项服务承诺”的“6+3”服务企业新机制。所谓“6+3”就是“ 一企一月报、一天一搜索、一旬一联系、一月一例会、一季一驻企、半年一座谈”和“一般问题当日办结承诺，复杂问题一周办结承诺，重大问题半月办结承诺”。

　　目前，“一卡通”试行一个月来，开发区(递铺镇)共向重点企业和项目发放“一卡通”230张，发放覆盖率90%，通过“一卡通”共收到企业服务难题43件，已经成功办结29件，正在协调处理14件。