当天下午，杜克经理、“伊力特”安吉销售商、消费者王女士一起就此进行协商。杜克经理首先代表公司向王女士表示歉意。

　　杜克经理说：“消费者喝‘伊力特’酒是对我们公司的认可，厂方已经派技术人员检测过了，酒瓶内的玻璃是在安装瓶盖时，瓶口受到压力过重，造成瓶口玻璃破碎造成的，不会影响酒的质量问题。当然，发生问题我们也会全面负责到底，你们体检所发生的费用我们会全部承担。”

　　厂方积极处理事情的态度得到了王女士的认同。经过协商，由厂方给予王女士等人一定的经济补偿，另外，王女士等人在6月11日晚上消费的餐费由经销商负责。对于这个处理结果，王女士表示满意。

　　杜克经理告诉记者：“问题酒瓶我会带回公司转交给厂方，要求厂方严把生产质量关，维护消费者的权益，确保‘伊力特’消费者的身体健康和安全。”