王女士告诉记者,6月11日晚上,他们四户要好的朋友在余墩农家餐馆聚餐,喝了2瓶伊力特(250ml)白酒,其中一瓶快喝完的时候,忽然发现酒瓶里有一块指甲大小的玻璃。饭店老板也很惊讶,于是打电话给安吉“伊力特”经销商。
“经销商来了之后查看了一下,确认这瓶伊力特的确是他们经销的,提出这瓶酒免费,或者是这一餐费用由经销商出。”王女士说,“我们不同意,酒存在问题,不可能一换了之,一餐饭也值不了几块钱。问题是酒瓶里有一块玻璃,给我们有了很大的想象空间,这酒瓶干净吗?是不是还存在我们肉眼看不到的,有损我们身体健康的物质。我们当时提出要求进行体检,而且仅仅体检一次可能还不够,因为四个人喝酒的,我们要求经销商拿出1000元钱作为体检费,没有问题最好,有问题的话就要求治疗。可经销商只答应体检一次的费用,协商不成,经销商就走了。”
6月14日上午,记者到“伊力特”安吉经销商处了解情况。一位姓程和一位姓张的工作人员告诉记者,当天晚上是他们两个人去处理事情的。程师傅说:“伊力特在安吉经销8年,从来没有发生过这种事情,到现场处理的时候,我们也好言相劝,提出这一餐饭的费用由我们出,但是他们提出要1000元钱,这餐饭钱不用我们出。我们认为他们是在敲诈,这样的无理要求我们不能答应,我们要求他们通过正规渠道处理这件事。”
协商不成功,王女士打算向县消协投诉,讨个说法。