备课—知己知彼

　　通过网络或者是其它途径准确把握招商地的企业投资方向，甚至对企业主要负责人的社会关系、性格特点、兴趣爱好等都有所了解，这是叶燕从事招商工作起一直坚持的工作习惯。

　　“这就像老师备课一样，上课之前要有精心的准备。”去年2月，从事多年教育工作的叶燕被派往温台地区驻点招商，对经济工作陌生的她把了解客商作为了自己的第一课。“每位客商从事的领域不同，要接触他们首先得自己要懂，哪怕是最基本的，才能有接触、交流的话题。”叶燕说。

　　从今年起，叶燕开始驻园招商，因为天子湖园区的招商重点地区在萧山，她着重和当地的村两委负责人接触。每次接触，叶燕也是做足功课，逐渐赢得了村两委负责人的信任。正是在他们的牵线搭桥下，萧山两家企业3.6亿元的汽车零配件项目被成功引进。

　　上课—精诚互动

　　“其实这是一个互动的过程，现在各地都在招商，面对招商员客商见怪不怪。”叶燕说。去年4月份，叶燕在多方打听之后走进了一家从事汽车零配件生产的企业，在经过相互接触之后，企业林总表达了要到安吉看看的想法。

　　但是，这一想法被去年下半年的经济形势所打乱。“这段时间比较忙，抽不出时间。”“宏观形势不明朗，看看再说。” 对于每次这样的回答，都没有让叶燕放弃。凭着一种“钉子”精神，她通过电话、短信、寄贺卡等方式不断地与林总加强联系，今年5月，林总下定决心要投新项目，而在众多的招商员中，他第一个就联系了叶燕。目前，投资2.1亿元的汽车零配件项目已经签约并打进了首笔建设资金。

　　课外—处处留心 

　　一次，叶燕乘坐快客从杭州回安吉，途中邻座向她打听安吉的情况。热心的她一一道来，并为他画了一幅地图来指明方向。对方见叶燕如此热情且对县里的情况这么熟悉，才表明了身份。

　　原来，对方是萧山一家汽配厂的老板，企业有意外迁。叶燕抓住这一机会，主动帮助对方分析市场行情。回到县里，及时把萧山汽配企业有意外迁这一信息向有关方面作了汇报，并将客商感兴趣的几个问题迅速向对方作了反馈，从而促成对方在天子湖园区投资办厂。