为此,县交通局与来自全县各层面的人大代表、政协委员、行风监督员、新闻媒体、出租车企业、出租车司机等16名代表汇聚一堂，举行定题约谈会广泛问计于民，着力提升出租车行业服务质量。

　　我县目前有出租车近200辆，经营单位5家，从业人员约400余人，年营业总额约在3200万元左右。近年来，我县出租车行业经营相对平稳，通过出台《安吉县出租车从业人员服务质量考核办法》，建立从业人员服务质量记分卡，实施从业人员定期培训，以及长效开展“三个十佳”评比等出租车行业文明创建活动等，使该行业服务质量明显提升。但是，作为全县城市形象的重要对外窗口，也存在一些服务质量参差不齐，经营不规范等问题，一定程度上影响了城市文明形象。

　　通过定题约谈，县运管所结合大家意见决定就出租车行业存在的服务态度、营运行为、市场监管及体制机制等方面的问题进行集中破解和整顿，以实际行动解决群众关心关注的热点难点问题，使县城出租车行业服务更优，窗口更亮。