日前，联社营业部“非现金服务区”正式启动，专门为客户办理查询、挂失、改密、打印、更换存折等各种非现金业务。联社相关负责人介绍，“非现金服务区”的营销人员与客户“面对面、一对一”的交流，在方便与客户沟通的同时，也缓解储蓄柜台压力，有效提高非现金业务的办理效率。

　　“很多客户反映办理非现金业务时排队时间过长和咨询难，为了提升联社网点产品营销、客户维护的能力，联社营业部启动‘非现金服务区’。”联社综合部主任王贇表示，现在每天联社营业部的非现金区都要办理上百笔业务。

　　据了解，联社将在条件成熟的网点继续实施现金区与非现金区的物理分离，专设非现金区，提供“开放式柜台”服务。