“口袋法宝”的出炉源自调解员在工作中遇到的实际难题。据介绍,以往在矛盾纠纷调处中,由于调解员对各类赔偿标准掌握不够准确,调处各类赔偿纠纷经常面临被动局面。梅溪镇司法所针对这一情况,决定编写一本简明手册指导此类纠纷调处。
镇司法所在总结以往经验的基础上,参阅大量最新资料,通过删减整合,以案例、表格等简明扼要、通俗易懂的方式,精心编写了《常见协议书及各类赔偿标准参考汇编》,该手册涵盖各类在调解过程中经常涉及纠纷类型的责任认定标准、赔偿标准以及不同纠纷的调解协议书的规范模板达20余种。同时,还印制200余册下发到各办公室、村(社区)以及企业相关工作人员手中,重点为指导和帮助基层一线调解员更好地调处纠纷、化解矛盾提供“参照物”。此举极大提高了基层人民调解员的工作能力和工作效率。