原来，去年12月初，钱兆熊老人的一位熟人向他爱人推荐由浙江东来天然生物制品有限公司生产的“小蜜蜂酵母葡聚糖胶囊”保健品，每瓶(250mg×45粒)价格为375元，但保健品只标有生产厂家的地址，未标有厂家的联系电话。对于上门推荐的这类保健品，钱老伯总觉得不太放心，但碍于熟人的面子，他也没有仔细盘问。

　　为弄个明白，钱兆熊老人抱着试试看的心情，按照保健品上的厂家地址，就“小蜜蜂酵母葡聚糖胶囊”是真是假、价格是否恰当等问题致信给安吉县消费者协会。

　　虽然寄出了信件，但钱老伯表示自己当时并没有抱多大希望。让他没有想到的是，县消保委收到他的来信后，当天就组织人员带上信件前往浙江东来天然生物制品有限公司。经过一番调查核实后，发现该公司是通过国家确认的保健食品GMP生产企业，从未生产过“小蜜蜂酵母葡聚糖胶囊”的保健品。县消保委工作人员立马将这一情况写信回复钱老伯，告知“小蜜蜂酵母葡聚糖胶囊”保健品是假冒的，信中还附有浙江东来天然生物制品有限公司的书面回函以及企业的简介、联系方式等，使老人家避免了上当受骗。