实名制不能解决"一票难求"的问题

　　“对于售票实名制，有一部分社会人士一直在呼吁，铁路部门为此专门安排了一个课题进行研究。结论是中国铁路实行实名制难度很大，成本太大。”;“ 实名制不能解决‘一票难求’，解决‘一票难求’还得靠加快铁路建设。

　　有足够心理准备面对民众批评愤怒

　　“一票难求主要的原因是运输能力不足，铁路部门正在努力改变这种状况，至于黄牛党倒票加剧了一些地区一票难求的状况，也在采取各种措施予以坚决打击。 ”

　　坦承会遇"走后门" 称同样买不到票

　　“有一些熟人朋友确实希望从我这里买到车票，不仅是我，我相信很多铁路工作人员都会遇到类似的情况。但是在这个时候，我们同样会因为能力紧张而买票困难。”

　　拒绝给铁道部打分 称会引起某些媒体炒作

　　“我给铁道部打分肯定会引起某些媒体的炒作。”“铁路工作好坏的评判权利在于人民群众，他们会客观公正地评价铁路职工的劳动。”

　　"旅客因通宵排队猝死"报道与事实不相符

　　有报道称1月7日凌晨有一位旅客因为通宵排队买票结果猝死车站，王勇平表示，个别媒体的报道与事实是不相符的。法医初步判定该男子是因病死亡，具体死因法医还在进一步进行鉴定。

　　回应"刷票"视频：是正常的售票方式

　　针对网友提出网络流传的“火车站内部人员刷票”视频，王勇平表示，这是一种正常的售票方式，不存在暗箱操作的问题，更不是内外勾结。

　　学生比往年放假晚造成车票更难买

　　”与年与往年不同的是，学生放假晚，往年在春运开始的时候，学生客流基本已经结束。由于必须提前预售部分车票给学生，大家可能觉得今年的票似乎更难买。”

　　已将列车正点率作为一项重要考核指标

　　已将列车正点率作为一项重要的考核指标。王勇平称，从春运开始后这几天的情况来看，列车运行平稳有序，保持了较高的列车正点率，始发正点率99.8%、终到正点率90.0%、在途运行正点率95.4%。

　　建议旅客使用官方时刻表 "山寨版"易染病毒

　　面对网络上流传着很多“山寨”时刻表，王勇平建议旅客登陆铁道部政府网站点击[时刻查询栏目]，称在此可以查询到权威、及时的列车时刻信息。