昨晚7时,笔者来到舒先生所说的胜利路上某大型服装商场察看。在入口处的墙体上,张贴着禁烟标志。然而,当笔者步入商场后,前方就看到一名男士边走边抽香烟,烟灰随着摆手径直落到过道上。在一处羽绒服的柜台边,一对中年夫妇挑选服装,男士手里夹着一支香烟,烟灰飘落到羽绒服上,留下斑斑点点。商场里的一位营业员告诉笔者:“绝大多数顾客会遵守商场的禁烟规定,但是,仍然有极个别顾客我行我素,在商场里抽香烟。有一天,我先后看到5名男性顾客在商场里抽烟。我们对这种行为也是比较反感的。有时看到会过去作善意的提醒。有的顾客挺理解的,马上掐灭烟蒂,但是也有的顾客置之不理,反而奚落我们几句。”
7时30分,笔者又来到浦源大道上某大型服装超市。这里灯火通明,熙熙攘攘的顾客穿梭在衣架间。沿着过道观察一圈,看见有3位烟瘾者边逛商场边抽香烟。吸完后,尚能掐灭烟火把烟蒂扔进垃圾筒内。随后,笔者又观察了其它几个服装商场,也发现极个别烟瘾者放松消防安全的弦,抱着侥幸的心理,在商场里吞云吐雾,陶醉在烟雾之中。
笔者在走访中了解到,许多服装商场对消防安全工作是比较重视的,张贴着禁烟标志,合理布局灭火器材,还有紧急疏散的安全通道标志。但是,对顾客在商场里随意抽烟的劝阻工作做得不够到位,有的营业员对顾客抽烟“睁只眼,闭只眼”,任其吞云吐雾;责任心强的营业员会上前善意提醒一下,如果顾客不听劝阻就无计可施,继续由其抽烟。在采访中,一些营业员无奈地说:“我们劝阻顾客抽烟的工作也是挺难做的,劝阻吧,有时会得罪顾客,影响做生意;不劝阻吧,又不符合消防的要求,真是左右为难。只有平时自己多留个心眼,看到有抽烟的顾客过来多注意些,发现有乱扔烟蒂的,过去看看火有没有熄灭,然后清理干净。”
当前,我县连续干旱少雨,天干物燥。县气象部门已经发布森林火险红色预警信号,消防安全形势十分严峻。服装商场均为极易燃烧的商品,人员密集,有的服装商场设置在楼上,无疑增加了疏散人员的难度,防火工作显得十分重要。“顾客进入商场应该自觉遵守商场的禁烟规定,掐灭烟火。而营业员对违反规定的顾客不能听之任之,要晓之以理,动之以情,及时上前制止吸烟行为,”市民王先生认为:“只要顾客和营业员双方的共同努力,建立商场无烟区的目标就不难实现,把火灾隐患解决在萌芽状态,把消防安全措施落实到位,确保公共场所的安全,让顾客在商场里放心购物、安全休闲。”