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安吉移动分公司抓行风促发展
2008年12月19日09:09 | 来源: 今日安吉 | 作者: 柳颖 | 编辑: 樊慧

  “安吉移动明年要对销售手机卡提高重视,避免业务冲突给我们用户带来不便。”“移动公司的话费提示业务给我们用户带来了方便,但有时错误的系统提示却让我们用户感到一头雾水,希望加强系统提示管理业务。”昨天,在中国移动安吉分公司服务质量社会监督员会议上,来自各乡镇、部门、企业的30多名行风监督员与安吉移动分公司负责人就移动用户关心的话题,进行探讨,对存在的问题,讨论解决的办法。

  近年来,中国移动安吉分公司围绕“从优秀到卓越”的新跨越战略目标要求,以客户为中心,发挥规模优势,谋求平衡发展。实施精细增长、创新增长、高效增长、和谐增长,全面推进企业和谐新跨越。与此同时,安吉分公司坚持四个文明协调推进,在业务发展、客户服务、网络服务、创新管理、企业文化及文明创建等方面狠下苦功。据了解,截至2008年底,安吉移动分公司客户已发展至22万户,市场占比保持在70%以上,占市场三大运营商总收入的50%以上,实现了山区信号网络服务体系的全覆盖,通话接通率达99%。

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