日前，上墅乡田垓村调解治保主任马志明拨通了村民陈圣新的电话：“我已帮你跟厂里协调得差不多了，3天后去签协议。”今年初，陈圣新和附近一厂车相撞，造成两脚轻度残疾。双方在赔付问题上有较大分歧。老马专门咨询律师弄清分歧所在，在老郑的协调下，双方的意见渐渐相近。

　　马志明是我县把“大事化小，小事化了”的 “和事佬”们的一个缩影。和马志明一样，目前全县共有人民调解员913名，调解信息员1150名，各级各类人民调解委员会254个，把大量纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，有力地促进了社会的和谐发展。

　　记者了解到，为了让“和事佬”充分发挥维护社会稳定的“第一道防线”作用，县司法局作为人民调解工作的指导单位，在人员配备上将有能力、威信高的村、社区、乡镇干部优先选拔到调解员的位置上；在健全村、社区、乡镇调委会的基础上，发展了企业人民调解组织；依托公安、国土等11个部门组成的指导委员会，在全省首创了人民调解专家会诊制度，为基层人民调解员化解重大疑难纠纷提供了专业支持；与县法院共同出台了《人民调解员三年培训规划》，以提高调解员的素质和工作能力；在全县广泛开展创“规范化调委会”活动，建立健全了调解例会、纠纷排查、回访履行等制度，做到了人员、办公场所、装备和经费的“四落实”。

　　据了解，我县人民调解工作围绕县委县府中心工作，以“化解矛盾纠纷，促进社会稳定”为目标，近两年来，全县共调处矛盾纠纷8501件，成功8229件，调解率和调解成功率达100％和96.8％，基本形成了“小事不出村，大事不出镇，重大疑难纠纷不出县”的势态。