“幸亏湖州海关安吉现场办，这批货物才能顺利通关，如果在海关口岸的话，一天几万票单子，这么小的货单，货物肯定要滞港，通关可能需要好几天的时间，不但经济损失严重，企业信誉也会受到影响，”看着5个箱的货物顺利通关，强龙公司相关负责人深深舒了一口气。

　　日前，强龙公司由于工作人员操作失误，造成货单通关数据不对称，5个集装箱的货物无法出口，而每箱货物的价值都在一万美元以上。湖州海关安吉现场业务人员立即向上级报告，争取特事特办，帮助企业查问题、对数据、改货单，半个小时之后，这批货物实现了顺利通关。

　　服务企业关爱有加、支持企业克难求进。今年来由于外贸出口形势的不乐观，时间对于我县大部分企业的重要性超过了以往任何一个时期。为支持企业发展，驻点安吉的湖州海关现场业务科始终将疏通通关渠道，提高通关渠道作为工作的重中之重来抓。

　　走进湖州海关安吉现场办，记者发现它有很多“邻居”，湖州中远、上港集团、杭州萧山报关行，这些都是企业和海关之间的“中介”部门，从他们那里拿到企业货单，湖州海关现场接单，做到随报随放，实现了中午货物还在公司装箱，下午就可以顺利运出湖州的承诺；签发出口退税报关单也实现随到随办，使原本需要一两个月才能拿到退税的企业，一个礼拜就可以顺利拿到退税。湖州海关安吉现场办用“安吉速度”保证我县企业货物及时通关。

　　同时，湖州海关安吉现场办承诺，“每家进门企业都可以享受到湖州海关安吉现场办工作人员的‘VIP’服务。”今年，他们将“5+2”工作机制真正的落到实处，每周六、周日正常办理通关业务，其它时间，企业可根据自身生产周期、进出口业务时间安排，在节假日与海关预约办理相关业务手续，实现了预约通关常态化，并且保证监管场所卡口24小时值守，保证货物随时通关。另外，实行业务骨干定期下企业调研制度，现场了解企业的经营运作情况，解决企业通关过程中存在的困难。对重点项目实行跟踪服务。

　　目前，海关把工作重点放在为企业解决实际困难上，坚持在走访到位、了解到位的基础上做到解决到位，抓住重点，为企业解难题，与企业共渡难关，真正做到了“用服务促发展”。