网站就像一扇窗口,它不但向网民展示网站所有者的自身形象,而且网民随时可从网站获知最新发布或更新的信息,同时,网民还可与网站所有者互动交流。网站,它给人们带来许多便利,但是,网站信息发布或更新不及时,网民无法及时与网站所有者互动交流,甚至过期的错误信息误导网民……那么,这样的网站会带来什么影响呢?
咨询:遭遇网站“闭门羹”
日前,市民周先生告诉记者,今年8月27日,他向我县某部门网站的专家咨询秋季的大白菜如何栽种和灭虫,但到现在都没有回复。“我注意到在我前面的网民咨询都有专家回复,为什么从我开始到后面的所有咨询都没人回复呢?”周先生感到吃了“闭门羹”。
同样,市民孙小姐在今年9月11日向该网站有关专家咨询“如何确切把握白茶病虫害的预防时间、具体保护措施、用什么药才能保证来年白茶有好收成”的问题,但至今也没人回复他。孙小姐说:“如果网站提供了互动交流的平台,就应该互动起来,现在交流不畅,网民的问题得不到解决,互动交流就变成形式了。”
随后,记者登陆该网站,发现周先生、孙小姐反映的情况属实,从今年8月底至今,网民的咨询都在等待有关专家回复。同时,记者注意到该网站从9月中旬至今未发布或更新信息,且对网民很重要的“科普知识”一栏中,从2006年12月之后从未发布或更新过任何科普知识,整个网站如同停止转动的机器。
求职:过期信息“带错路”
记者登陆我县多家部门、单位、企业的网站,发现部分网站信息“停止不前”、“好久不动”、“部分不动”的现象不少,其中还有不少是过期未删的垃圾信息。
昨天,市民张绍芬告诉记者,日前,她找工作时登陆递铺镇一家企业网站,其中“人才招聘”一栏在近期要招聘数名销售人员的信息吸引了她,她打了几次电话过去却没人接。为了工作,她就根据网站上的厂址,一路问到这家厂,可是厂房已人去楼空。“一打听,原来这家厂前两天已经搬到别的地方去了。既然‘老巢’都搬了,厂址也不更改?真是误人又误己啊。”张小姐空跑一趟后满腹牢骚,她觉得一家企业连厂址这么重要的细节都会疏忽,这样的企业让她难以信任,便打消了再去应聘的念头。
网站:“站”着不动原因多
那么,相关网站的信息发布或更新为何不及时呢?网民为何无法及时与网站所有者互动交流呢?“误人子弟”的垃圾信息为何没有及时清理掉呢?
为此,记者采访了相关网站管理者,发现其中的原因很多。
我县某部门网站的一位管理员称,因为近期忙于年终总结和来年计划等重要的工作,加上网站维护人手不够,因此导致没有及时更新网站信息或回复网民的咨询。“希望广大网民谅解,我们会立即更新信息,并及时回复网民的咨询。”
记者从张绍芬反映的企业里了解到,该企业之前在招聘信息中地址未及时更改,确实是因为一时疏忽造成的,目前已经更改。另外有部分企业的网站负责人表示没有更新信息,主要因为自身的信息量不多,所以“没必要时时更新信息,阶段性更新就可以了。”
在采访中,大部分网站负责人表示,市民的建议很正确,今后会及时或按时或根据自身的需要,给网站更新“血液”,回复网民的咨询,添加亮点信息,让网站动起来,与网民共享网站带来的便利。 |