11月19日，准备去外地寻找工作的曾某，为将自己“包装”一下，来到县城递铺某品牌鞋专卖店，经过挑选，以327元的价钱购买了一双名牌运动鞋，对这双名牌运动鞋，曾某非常爱护，但令他想不到的是鞋子穿了不到一星期，鞋面就明显脱胶，于是他立即赶到商店，与店主进行交涉后换了一双运动鞋就回家了。第二天曾某将换来的新鞋拿出穿上，不穿不知道，越穿越不对劲，经仔细检查，曾某发现调换来的运动鞋左右尺码不一样，这真是不可思议。

　　原本想买双名牌运动鞋穿穿，谁知倒霉事却接连发生在自己身上，面对自己的遭遇，曾某向工商12315投诉，工作人员现场查看了解后发现，运动鞋确实尺码不一样，商场承认鞋子错码是服务员工作上的失误所导致。经调解：经营者向消费者赔礼道歉，为消费者调换一双运动鞋，赔偿消费者55元的车费和误工费，双方对此调解表示满意。