“就算现在出现故障性断电我也不怕,因为有你们这支精干部队,一个电话随传随到。”昨天,县供电局“服务企业百日行动”小组一走进安吉科灵磁性材料有限公司,董事长徐生富就笑着说。
科灵磁性材料有限公司以生产磁性材料和耐火材料为主,企业用电要求相当高,自投产后县供电局便成立了一支回访服务队时刻关注企业用电问题。“台风期间,回访组主动来到我们企业,三天一小查、五天一大查,对公司电力设备提前制定用电预防措施和技术指导,使整条生产流水线上没有长时间停电现象发生。”徐生富说。
据了解,从今年9月开始县供电局延续“金牌服务”理念,大力开展“服务企业百日行动”,以领导带班,通过走访、座谈等形式密切关注企业用电安全生产,了解企业生产用电情况、运行状况和生产经营上遇到的困难,并根据企业行业特色与生产供电需求,对企业电力设备改造、变压器增容、线路技术改良等进行跟踪服务、提供配套的个性化供电方案。在走访南山金属塑料制品有限公司时,公司因实际需要改变变压器容量,走访小组在实地查看生产情况后,拟定方案,为南山公司进行永久性减容1630kva;浙江广隆五金塑胶制品有限公司减容1600kva。
据统计,目前行动小组已走访我县16家重点企业和近百家生产企业,解决实际问题30余件,另有10余件问题正在交办解决。