昨天，记者走进浙江顶森针织服饰有限公司，生产车间内，机器轰鸣、人声鼎沸。8点上班，晚上10点下班，200多名工人忙得不亦乐乎。厂区内，只见工人们将大批的服装打成包，准备通过大货柜、集装箱发往国外。“公司稳定的生产状态让我们很放心。”在顶森做了7年质检工作的龙宇如是说道。

　　受金融危机拖累，国际市场需求尤其是欧美市场需求呈颓势，在欧美市场占85％业务量的顶森服饰当然也受到影响，但企业车间内为何还是一片繁忙景象？记者了解到，这与顶森有着前瞻性的战略眼光是分不开的。原来顶森通过拓展南非市场空间，产品销售渠道得以疏通，订单量增加了40％，企业的“链条”重新活跃了起来。

　　“除了欧美国家，国际上还有许多国家正保持高速发展，打开这些国家的市场就是我们出口企业创造新的经济增长点的有效途径。”浙江顶森针织服饰有限公司副总经理张伟宏说，“我们做足了市场开发大大弥补了欧美市场给我们带来的损失。”

　　带着“提前御寒”的发展理念，早在3年前张伟宏就带领着自己的团队开始寻机遇，拓市场。用产品引客户、用文化留客户，顶森服饰发布在网上的企业概况、产品特色、企业文化吸引了WOOLWORTHS南非连锁百货有限公司的眼球，双方通过电话、MSN、邮件一次次的谈，一遍遍的交流。客户与顶森的时差相差甚大，为了方便沟通，掌握第一手信息，张伟宏和自己的团队调整作息时间配合南非客户。随传随到的服务让客户倍感温馨，终于双方确定了2000万的订单额。快人一步，步步领先，顶森三年前开拓的南非市场让企业在这次金融动荡中平稳“过冬”。

　　“生意中要做到知已知彼百战不殆。”张伟宏说。顶森在练好“内功”的同时还要准确掌握客户的需求，通过客户的资料，分析客户的销售市场和受众群体，从而帮客户出谋划策为客户量身定制新产品。在与客户交谈中技术部发现南非不同于欧美市场追求服装的品质、面料和环保，他们更注重服装的试身效果。于是技术部从南非购进专业模特样板，根据客户的基本版型加班加点、不厌其烦地设计研发新款型。符合客户需求的服饰版样让顶森再次获得了2家新的战略合作伙伴，订单额从最初的2000多万增至2800多万。

　　“11月份我们将再赴南非拜访3家客户洽谈明年的合作意向，同时挖掘新的客户群。”张伟宏说，“明年我们将在南非、欧美市场的基础上向南美市场进发，通过开拓市场寻找企业发展的新机遇。”