记者看到,在这张联系卡上,印有分局领导以及企业服务组、个体工商服务组负责人的联系方式,如果企业和商户遇到涉税问题,或者咨询投诉,随时可以拨打上面的服务电话第一时间进行咨询和投诉。
今年以来,为提高纳税人满意度,切实营造良好的纳税环境,县地税梅溪分局多举措创新服务,实现了让纳税人进门有亲切感、咨询有信任感、缴税有自豪感、办事有高效感、出门有满意感的目标。纳税人综合满意率始终保持在95%以上。
通过与银联连卡,梅溪地税在县地税局开通门征税收POS机刷卡缴费业务的基础上,在全局率先成功拓宽了POS机刷卡缴税的业务范围。具体包括门征税收、水路公路货运发票代开业务、领购发票税收以及其他以前需要开具缴款书缴纳现金的相关征收业务,同时还包括了TF2006开票类和非TF2006开票类。
POS机刷卡缴税业务是一户通电子缴费业务的衍生,真正实现了征、纳、银三方共赢,减少了纳税人地税、银行“揣现金”、“两头跑”、“排长队”的麻烦,也避免了窗口找零和验钞的苦恼,确保了税收资金的安全。据悉,截至目前,至少300家梅溪企业通过POS机刷卡缴费,通过POS机上缴的税费至少有1000万,占到预测税收2350万的近一半。
记者采访该局局长胡国期时,正好遇到安吉明远锻造有限公司的董事长徐明远,他告诉记者,“在梅溪,我们税、企是兄弟,梅溪地税为我们企业提供了真真切切的服务,甚至在纳税大厅都为没有电脑(宽带)的小工商户和个体企业网上申报和信息阅读提供硬件支持。”