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为“提醒消费”叫好
2008年10月22日09:11 | 来源: 今日安吉 | 作者: 林一唯 | 编辑: 樊慧

  据报载,青岛市一些饭馆酒店,对点菜大手大脚的顾客提个醒:先生(小姐)您点的菜差不多了,再点是吃不完的,会造成浪费。这种为顾客少花钱吃饱吃好不浪费着想的“提醒消费”,大受顾客欢迎,“回头客”越来越多。

  青岛市某些酒店的这种“提醒消费”,在一些城市碰到的情形却变成了“提倡消费”。有的是主随客便,顾客点多少菜,他们端上来多少,哪怕两位顾客点菜五盘八碟,他们也不吭一声。有的不仅不“提醒消费”,而且还一个劲儿地向顾客介绍他们的名菜佳肴,劝顾客多点菜。有的服务员善于看人劝菜,见一对青年男女入座,估计是恋人一对,便不停地拿出菜单介绍高档菜,小伙子怕丢面子,出手大方专点高档菜,以讨得恋人的欢心,而这正中了店家下怀。

  青岛市某些酒店的“提醒消费”与这些地方的酒店饭馆那种“提倡消费”,虽然仅一字之差,效果却恰恰相反,前者是为顾客不浪费着想,后者是为自己多盈利打算。殊不知,“提醒消费”从眼前看是少卖了几个菜,可是“回头客”却越来越多,销售额也就越来越大了。因为打肿脸充胖子的顾客,毕竟是少数,多数还是愿意少花钱不浪费的。即使“吃不了兜着走”,回家吃剩菜,总是味道差得远,何况也不符合卫生要求。而搞“提倡消费”的店主,虽然当时捞得一把,但回头客一定是没有了。要是有的顾客醒悟后知道挨“宰”,再在外边大肆作些反宣传,那你就只好等关门了。

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