顾客刘女士购买的电动车骑了不到两年时间，电瓶却换了4次。刘女士住在城南社区，由于上下班路途较远，为电动车充电就成为刘女士每天的头等大事。每天下班回到家，她的第一件事就是为电动车充电，每次充电达14个小时以上。

　　刘女士气愤地说，当初购车时，经销商告诉她电瓶的使用寿命可达两年，但她的车子半年不到电瓶就出现了问题。她认为，她已按产品说明对电瓶进行了维护，便去经销商处理论。多次交涉后，对方认为电瓶使用寿命短是刘女士使用频率过高所致，与产品质量无关，最后经销商同意为吴女士免费更换一次新电瓶，并将电动车的保修时间往后延长半年。据经销维修人员介绍，刘女士的电瓶车换下来的旧电瓶外面的塑料包装已经变形，表面鼓起一个个大包块，说明她在充电过程中操作不当，致使电瓶受热过度而损坏。

　　经销人员提醒市民说，电动车电瓶每次充电最好控制在8小时内，天气较冷时可适当延长。否则，因长时间充电，电瓶发热容易引起外表变形、起鼓，内部极板受损等不良现象，造成电瓶充电不足，使用寿命缩短。