在浙北、百汇等县内大型超市和奶粉、液态奶专卖店,随处可见挂满“促销”彩牌的液态奶货架,但不少顾客在货架前驻足良久,仔细查看包装上的生产日期、根据旁边高悬的检验说明书核查之后,仍转身离开。“现在还有些担心,但是我相信,超市摆出来卖应该是没有什么问题的。”正在选购牛奶的姑娘毛丽丽说。
记者在浙北大厦超市看到,一些大品牌牛奶货架上都在显著位置摆上了“经国家质检总局专项检测,未检出“三聚氰胺”的红色标牌。蒙牛挂起了“郑重声明”,光明也打出了“郑重承诺”。但由于目前这场风波还没有完全过去,消费者对于国产奶粉仍持观望态度。
“尤其是前几天又检查出来三个批次的问题奶粉,这更打击了消费者的信心,”百汇办公室的赖建平经理告诉记者,虽然经过商场自检和工商部门检查,超市并没有发现问题奶粉,但为了消费者安全和商场信誉,他们依然将涉及品牌尽数下架,造成了三鹿、圣元、雅士利等品牌奶粉销售额下降70%至80%,而常温、低温液态奶的销售量也有40%左右的下跌,不过让人欣慰的是贝因美、多美滋等其它国产奶制品销量都有50%左右的上涨,浙北大厦和专卖店的销售也存在类似情况。
不过,也有部分人对奶产品和超市的信誉投了信任票,“都经过专项检测了,超市也都有非常严格的自检,相信应该没什么问题的”,赵先生随手拎走了一箱,那是一箱24盒装的蒙牛早餐麦香奶。
赖建平还告诉记者,由于消费者的恐慌心理和从众心理,对国产奶粉的信心还需要较长时间才能恢复,这有赖于国家检测水平的提高和“追踪”,不过商场对此非常有信心,因为消费者的消费毕竟是“理性多于感性”的。