东阳市民吕先生带着女儿到工商部门反映称，9月6日，他16岁的女儿被东阳市区一家美容院强制进行了做面膜、祛痘等一系列消费，被收走170元钱。他女儿做了美容之后脸很痛，整整哭了一个晚上。

　　吕先生的女儿说，9月6日下午，她和同学在东阳市区好乐多对面逛街，遇到两个正在发传单的男子，说免费美容。小吕和同学拿过他递到手上来的单子想走开，突然男子和另外一个人把手伸到她们背后，就这样一直把她们架到美容店门口才放手。她们想跑出来，结果又被推了进去。

　　之后，工作人员边说免费的，边将小吕两人推进里面的房间，让她们躺下来。小吕拒绝，但是工作人员压住她们，强迫她们躺在美容床上。工作人员开始给她们做美容。她们问工作人员要不要钱，工作人员都说不用钱的。但是，做完后，他们就向两人收钱了。小吕在做面膜、去黑头的时候，她的同学机智地摆脱了工作人员，站了起来。而小吕由于身子被工作人员重重地按住，怎么也挣脱不了，直到付了钱才起来。小吕说，她付了170元钱，同学则付了10元钱。

　　吕先生告诉记者，娇生惯养的女儿哪里经历过这种强迫的事情，回家后哭了一夜都没睡，而且做了美容的脸也很痛。吕先生很气愤，第二天一早就和几个亲戚前往美容店询问经过。美容店的工作人员自知理亏，退还了170元钱。

　　在吕先生质问美容店工作人员时，一位姓宣的高中生反映她也有同样的遭遇：在逛街的时候被美容店工作人员拉进去，口口声声说这个免费那个免费，结果进去付了600元钱才脱身出来。

　　美容院工作人员否认说，他们没有把顾客拖进店里，完全是他们自愿消费的，但说到服务前双方有无协商价钱的事，工作人员避而不谈。据附近一些居民和经营户说，这家美容院开业已经半个月了，每天都有人在外面发传单拉顾客，有不少女性特别是少女经常因为免费这个幌子上当受骗。他们希望有关部门对这种不法经营的店进行整顿，以免更多人受害。

　　据执法人员调查发现，这家店的工作人员没有暂住证，也没有营业执照，也不肯出示身份证。目前，此事还在进一步调查处理之中。