8月13日下午3时，王卓正式开始了在五棵松棒球馆的志愿者服务。“您好，欢迎来到五棵松，请出示您的证件，祝您工作愉快。”“对不起，您的是白色证件，不能从这个通道走，请走其他通道。”一丝不苟地对志愿者和工作人员的证件进行“验证”，这是王卓很重要的工作。

　　王卓告诉记者，“验证”是一件比较特殊的工作，目的是为了维护场内秩序。“我们有红、白、蓝等不同颜色的证件，每种颜色的证件都有不同的进出场通道，工作人员、志愿者都有自己的‘颜色’，验证的主要工作就是提醒大家不要越过自己工作的范围，保持场馆内的秩序，让整个比赛有序进行。”

　　从下午3点开始，王卓就一直站在自己的岗位上，不停地为工作人员提供服务。“我这个通道的人流量很大，经常有人走错通道，所以就要不停地提醒他们。”王卓说，在岗的时候，必须精神饱满，面带微笑，几个小时下来，腰酸腿痛口干舌燥是难免的，但王卓还是觉得很兴奋。

　　除了“验证”，王卓还和其他志愿者轮岗工作，为观众提供咨询、引导、检票等服务。

　　“五棵松体育中心是今年2月份新建成的体育场馆，很多北京人都对这里不熟悉，更别说那些远道而来的观众了。我们做的事技术含量可能并不高，但我们好比是奥运大机器的一颗颗螺丝钉，少了我们不行，我要和所有的奥运志愿者一起坚守岗位，做好自己的工作，把我们竹乡人最美的笑容和淳朴的乡风奉献给全世界人民！”采访结束后，王卓发来短信说。