“走‘亲民路线’，就是要求我们工商执法部门在日常工作中能站在企业和个体工商户的立场上换位思考，使得我们的工作更趋于人性化。”县工商局经检大队负责人黄勇介绍说。最近，开发区一公司因为将小额注册资本抽逃被查获，工商部门了解情况后没有立即进行罚款处理，而是对企业主提出了相应的整改措施，并送达了《行政指导告诫书》，令其补足了注册资本，再由工商检查人员进行定期检查，如果在规定的时间内依然不整改的，工商部门将根据程序进行处罚。

　　“亲民路线”也使得企业主的利益进一步得到保障。“以往处罚的权利完全掌握在工商执法人员手中，但是目前企业主如果对工商执法人员的工作存在异议，可以向工商部门提起行政复议，如果执法人员在执法过程中违规操作，工商部门将根据有关规定做出处理。”工商局经检大队副大队长梅本炜说，“攻大奸，戒小过”，工商管理部门将通过走“亲民路线”，使得工商部门与企业、个体工商户的关系更加和谐。记者了解到，为更好地做好执法和服务工作，工商局也在内部提出“三破三立”的执法思路，要求执法干部纠正片面执法的思想认识，提升执法人员的办案素养，树立综合执法办案理念，实现执法行为的法、理、情的有机统一。