记者在王女士家中看到，她家的客厅、餐厅和房间都铺有实木地板，地板的交接处已经发黑，特别是厨房与餐厅的隔柜下部已经被水长久浸泡腐烂了。部分墙面已经发霉。就连房间的地板也受到了影响。
据王女士介绍，她是2004年元旦住进这里的，一次偶然的机会，她发现家里有虫子，去年暑假，她又发现餐厅与厨房的隔柜边上长出了一个个小蘑菇样的东西，王女士觉得很奇怪，不过因为工作比较忙，也没怎么顾得上。今年，家里的地板开始渐渐发黑，这让王女士意识到一定是哪里出了问题，于是就找了人来看，一检查，说可能是漏水了。放假在家的王女士将自家的自来水总水阀给关闭了，可是漏水的情况依然存在，她怀疑是这幢楼里的排水管在漏水。
王女士随后将厨柜下面的板拿下来，扑下身子贴着地板检查，终于发现原来是排水管在渗水。
对于水管渗水，物业公司表示很可能是总水管在装修时被移动了，这样下水虽然方便了，但导致接口三通离地面过近，施工时很容易损坏，王女士家的总排水管可能就是在装修时弄坏的。物业公司将原因告诉王女士，并提醒她抓紧时间，包扎好水管，以免损失再次扩大。
目前王女士已将厨房下面的面板拆除，将里面的排水管包好。
