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提高服务的“含金量”
2008年07月22日08:13 | 来源: 今日安吉 | 作者: 易水 | 编辑: 樊慧

  服务项目就是服务经济,服务项目就是服务发展。县供电局以“含金量”颇高的服务让华特斯项目推进更顺利,其服务理念和方式至少可以给我们以下启示:

  服务企业,要“有需必应”。我们要怎样为项目服务?需要部门立足安吉的发展大局,围绕企业的内在需求,创新服务思路,优化服务模式,切实做到在发展面前“坐不住”,为企业服务“等不急”,变“坐等上门”为“主动介入”、变“有求必应”为“有需必应”,只要是职能范围内的事,都要责无旁贷,替企业想在前、为企业谋在先、帮企业落到实。

  服务企业,要“有应必优”。我们要为企业提供怎样的服务?需要部门在服务中不生搬硬套、千篇一律,而是结合企业实际,切实从专业化的角度“度身”服务、灵活服务、精细服务,多为企业出“点子”,乐为企业当“参谋”,做好做实每一个服务细节,以真诚的服务态度、专业化的服务水准、个性化的服务方案,提高服务的“含金量”,发挥服务的实效性。

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