“最重要的是进一步规范物业管理工作，建立健全长效机制，满足广大居民对物业管理的需求。”县规划与建设局房管科相关负责人介绍说，我县2002年以前建设的老住宅小区因为无“养老保障”，现在问题逐步暴露，成了物业管理的难点之一；小区物业管理无执法权，管理难度大，容易引发矛盾；开发企业与物业管理服务企业间的“父子兵”现象仍然存在，容易产生开发企业一旦结束了项目开发，自己组建的物业企业使命也宣告结束，而新物业服务企业介入管理前易出现管理断档，各项移交工作也比较困难，容易导致各类矛盾激化；业主的自主管理意识不够强，业主委员会的作用不够明显。

　　“针对上述问题，我们已经做了一些工作，目前主要是通过积极引入市场机制，开展前期物业招投标管理和开展物业企业推优评优活动等来进一步加强行业监管和指导。”房管科相关负责人介绍说，县规划与建设局正着手引进县外知名物业企业参与安吉物业市场竞争，以促进本县物业企业提升管理水平、提高管理质量。我县出台了《关于认真贯彻落实湖州市前期物业管理招投标暂行办法的通知》，要求中标的物业管理公司在签订合约前，提交一定数量的履约保证金，以此推动物业企业认真履行物业管理与服务职责。同时房管科还将在今后开展小区物业推优评优活动，培育更多的优秀物业公司为小区居民提供优质服务，借此推动我县整体物业水平发展。

　　物业管理是涉及千家万户的社会民生大问题，需要全社会共同来推动。当前，为有效破解物业管理难题,在政府部门层面，县规划与建设部门应主动牵头，同时依靠社区、城管、公安、工商、物价、管线等部门多方联动；在物业公司层面，需要企业进一步提升服务意识和管理水平，做好经营；在小区居民层面，需要大家进一步提高自主管理和自觉缴费意识，主动配合工作。县规划与建设部门最后表示，他们将在下一阶段就我县物业管理诸多问题展开深入调研，并将致力于在全县形成规范、有序的物业管理新机制，使所有小区住户“居有所安”。