“南方铜业花40天时间完成了原来至少需要6个月才能完成的项目报批、土地平整、干线迁移、规划设计等前期工作;虽历经了一场50年未遇的大雪,但半年时间,一期9500万元的投入全面完成,近3万平方米的标准厂房拔地而起,到目前公司销售额已达到1.5个亿……这和园区企业服务部干部提供的保姆式服务是分不开的……”提到天子湖工业园高禹区块企业服务部,南方铜业有限公司副总经理钱伟露出了满意的笑容。
不光是南方铜业,还有华特斯、深旺精密制造……只要是在园区内与企业服务部有过“接触”的企业,都会这么称赞,那么,它的魅力何在?日前,记者专程来到天子湖高禹区块采访了这个优秀的团队。
天子湖工业园高禹区块共有项目33个,目前投产11家,一期投产4家,在建12家,火热的“天子湖速度”就是在这里产生的,服务部主任陈世宏向记者揭开了谜团。“以速度赢得机遇,用服务提升效率,我们这个年轻、热情的团队就是以此为目标,把为企业服务当成自己的事业去做,”陈世宏介绍,企业服务部共有6名工作人员,大家明确分工、责任到人,建立健全了工作人员的领办机制,每个人都有自己的领办项目,大家充分发挥自身热情,提高主观能动性,为企业服务,同时,企业服务部也将此纳入其考核成绩之中;在服务过程中,做到项目全程跟踪,以诚感人,每个项目无论规模大小一视同仁,指定专人负责,比如企业前期报批工作由服务部工作人员李渊负责,在建项目的跟踪则由尚亿勇负责;打破常规,提前介入,只要企业有要求,有关工作服务部就会提前介入,积极跑部门、协调有关企业主动入园为企业服务,同时做到每天的工作情况大家都心中有数。
“这的确是一支精力强干的团队,他们服务及时,主动性强,正是我们南方铜业创造天子湖速度的前提,”钱伟忍不住补充道,“相信园区内企业在他们保姆式的服务下,能够提早创造佳绩。”