杨经理说：“精品(产品)源于人品，这是我们企业的灵魂！我们认为员工素质决定产品的质量。三年前，企业开始对员工进行培训，一年不少于三次；班组长每月培训二次；中层干部每周培训一次。从去年开始，把提升员工素质写入股东大会报告，作为一项重要工作来抓。员工培训主要注重技术操作、安全教育和产品的质量意识。班组长除了上述内容的培训外，还要培养他们的团队合作精神，至于中层干部则注重管理培训。”

　　“杨总，这只瓶子内有一圈洗不干净，是否作次品处理，不再进入灌装车间。”瓶酒一车间班长马美佳拿着一只空酒瓶进来说，杨经理拿起瓶子在灯光下仔细观察了一下说：“好的，这只瓶子的确有问题。谢谢你对产品质量的关心！”“产品质量是我们每个员工都应该关注的。”马美佳说，“如果这瓶酒消费者买去后，一旦投诉，就会对企业造成一些影响。”“这就是我们对员工进行培训之后产生的效果。”杨经理对记者说道。

　　已经在公司工作了4年的王小刚是江西人，现在担任公司办公室主任。王小刚告诉记者，公司对员工的培训除了杨经理亲自上课之外，还请外面一些管理方面的专家为中层以上干部进行培训，有时还送到外地去培训，培训的费用全部由公司承担，就连员工考试、学历提升的费用也全额报销，光他一个人就报销了近8000元钱。据了解，2007年，乌毡帽公司为员工培训所报销的费用有15万多元。杨经理说：“这些钱花的值，只要员工素质提高了，企业的产品质量也会提升，公司的形象也会提高，是一举多得的好事。”

　　编后：企业员工素质的提升是企业的责任也是企业的财富，乌毡帽酒业深刻理会了这句话的含义，在实践中，尝到了全员培训所带来的好处，企业的产品质量得到了提升，公司的形象也得到了提高，这无疑对其它企业有着借鉴意义。