徐女士介绍说,她现在居住的房子是二手房,在顶楼五楼,是通过中介公司介绍购买的。前几天一直下雨,家里出现了漏雨现象。据徐女士猜测,可能是因为今年年初的那场大雪把楼顶的瓦片压破了。从徐女士拍下的照片中可以清楚地看到,出现渗漏的地方有5、6处,客厅、厨房、房间都有不同程度的渗漏。徐女士说她只能将一些贵重物品搬到床上以免弄湿了。
房屋漏雨,徐女士自然想到了找物业管理,但让她意外的是,当她电话联系负责小区的物业管理公司时,物业管理公司却久久没来人,情急之下,徐女士向县消协投诉了该公司。当天下午一点左右,物业公司前来维修的工作人员告诉徐女士,她家已经6年没有缴纳物业管理费了,物业管理公司已经暂停了对她家的服务。这让徐女士一头雾水:她的房子是2007年年中买的,她早就将半年的物业管理费交给物业管理公司了,怎么突然多出六年的物业管理费呢?一打听才知道,原来问题出在以前的房主身上,该房主从2000年到2006年没有缴纳物业管理费。
了解了事情的原委后,徐女士趁着维修工维修邻居家房屋的时候,百般要求帮她维修一下家里的屋顶,可维修工一定要徐女士先付清前6年的物业管理费。这样的要求徐女士当然无法接受,前房主欠下的物业管理费,凭什么要让她还呢?双方僵持不下,屋顶就一直没修成。
记者随后联系了该物业公司的工作人员,工作人员解释说,可能是维修工并不了解徐女士家的实际情况,他们现在也在核实这一情况,如果徐女士的确是不久前搬来的,而且按时缴纳了管理费的话,他们会尽快去维修,给住户一个满意的答复。
编后话:买房人生大事,岂能如此“马虎”。买前多留心眼,买后才能少点纠纷,住着也安心不是。