手机掉了拨号键店家却称不买帐

2008年04月24日08:15 | 来源: 今日安吉 | 作者: 柳颖董婧 | 编辑: 樊慧

　　一个多星期前，市民饶女士在某手机店购买了一款新手机，不知道为什么，手机上的拨号键却掉了，于是饶女士找到该手机店，要求换一部新的，可是被店主拒绝了，理由是机子内部没问题，不予更换。这让饶女士很是气愤，刚买的手机，还在保修期内，拨号键就轻易掉了，应该跟手机的质量有关系，店家怎能不买帐呢？双方僵持不下。好在饶女士最终还是找到了掉掉的拨号键，手机又能正常使用了。

　　记者：广大消费者在购物时一定要多留个心眼，对商品的质量和售后服务要先确认无误后才可放心购买。此外商家也应注意诚信经营，从而树立良好的信誉。

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