经过近3个小时的疏通，污水才渐渐消退。“这可怎么办，已经好几次这样了，以前没这么严重，这次估计是堵死了，这样下去可怎么办啊！”无奈之下的潘先生将电话打进了“民情直通车”热线。

　　据潘先生介绍，他租用这个店面经营鲜花生意已经有4年了，好几次遭遇过污水“袭击”。没想到这次做饭时居然碰上了，一想起那脏兮兮的场面，潘先生的妻子就觉得恶心，所以更换了大半的厨房用具。

　　记者在现场看到，阳光大厦共7层，在潘先生家的厨房内外，分别有一根直径约10厘米的铁管道，已经锈迹斑斑，偶尔还能听到管道里水往下流的声音。在地面上，透过两个窨井盖的小孔往里看，可以看到里面的淤泥已经满上来了，由于管道被堵塞，原本污水是通过下水道向西方向流的，现在却通过路面向东边流，这段不到10米长的背街，臭气熏人。

　　潘先生说：“楼上住着十几户人家，生活污水、粪便都通过这两条管道流下来。外面这根是通粪便的。我们多次向有关部门反映，请求彻底翻修下水道，哪怕要我们出钱来修，我们也愿意。”但有的部门说不在其管理范围内，有的部门称转告一下，但都没得到及时有效的处理。

　　“只要一下雨，下水管道就淤塞，没办法，我们只好叫人来疏通，至少已经疏通了10来次，每次劳务费至少要支付50元，已花了近千元了。”潘先生的妻子说。以前下水道淤塞，生活污水和粪便遍地横流，对面的城管局会请人疏通，现在城管局搬走了，就没人管了，遇到“水漫金山”，只好自己掏钱。事实上，对此烦恼不已的不止潘先生一家，隔壁餐馆的老板小王说：“我经营餐馆还不到半年，污水经常流进厨房，已经请人疏通了3次。还不知道会发生什么情况。”

　　随后，记者联系了县城管局，工作人员告诉记者，背街小巷楼道门前一般由楼道的物业管理。于是，潘先生只好联系店面业主叶女士，叶女士称这里没有物业公司管理。县城市管理局工作人员表示如果没有物业管理，只能由业主自己解决。如果要彻底翻修，需要到城管局办理相关手续，避免翻修时影响背街车辆和人员通行。

　　目前，鲜花店、餐馆的老板均表示愿意出钱整治下水道。业主叶女士希望左邻右舍根据自己的意愿，加入下水道翻修整治，还所有业主一道美丽的背街。