据了解，2006年3月22日晚，吴金水在某竹制品厂煮竹丝时不慎跌入沸腾的锅中严重烫伤。住院70多天后，他被诊断为“全身烧伤75%Ⅱ-Ⅲo”。后经湖州市劳动能力鉴定委员会鉴定为丧失劳动能力程度五级，属重度伤残。

　　今年2月19日吴金水申请劳动争议仲裁后，办案人员了解到吴金水家住偏远的山村，家境贫寒，而且受伤后行动十分不便，核实情况后立即为其开通了绿色通道，并进入快速处理程序。不仅当日就为其立案，还免去了仲裁费用，而且多次到吴金水家中探望病情，调查取证。在调查过程中，办案人员又发现吴金水原来工作过的企业已经在工商部门注销。办案人员通过多方联系，找到原企业主，积极组织人员多次到双方家中进行协商，终于在今年3月3日使双方达成调解协议，为吴金水解除了后顾之忧。