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有人一再否认 有人马上纠正
2008年03月06日09:39 | 来源: 今日安吉 | 作者: 晓童 | 编辑: 樊慧

  市民潘女士:前几天,我因为工作比较忙,中午的时候就叫了一份外卖。当初打电话叫的时候,我很明确地告诉对方,我不能吃辣椒,让他们不要放辣的,他们说好的。可是等我拿到外卖一吃,发现很辣。于是我打电话向他们反映,他们一开始表示他们并没有放辣椒,后来见我坚持,又说只有一点辣,气得我把电话挂了。

  没办法,我又在单位附近的面店另叫了一份外卖,同样告诉他们不要放辣椒。没想到,送上来的时候,居然也是辣的。我随即打电话给面店老板,他表示,因为他们用来烧面的高汤里本来就是放了辣椒调味的,所以虽然烧面的时候没有放辣椒,也有点辣。随即他表示,再给我烧一碗。

  过了几分钟,面店老板又给我烧来了一碗面,当我付钱给他时,他怎么也不肯要,并对他的失误表示抱歉。

  同样的事,完全不同的待遇。有时候叫外卖的人比较多,弄错也在所难免,但至少应该敢于承认错误,诚信经营,并不只是口头说说那么简单。

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