接到电话后,记者赶赴广都家园中区进行了实地采访。在小区进口处,记者只看到一座空荡荡的站岗亭,车辆自由出入,不见保安的踪影。走进小区后面,只见五、六个垃圾箱及周围堆满了各色各样没有处理的垃圾,污水流得满地都是,臭气熏天。在小区内,记者碰到了正在搬东西的住户夏先生,他告诉记者,前两天,由于小区单元铁门没人锁好,居然有陌生人看了他家电表上的名字后,冒充他的朋友要独自在家的女儿开门,幸亏女儿警觉性高,没有理睬。“太不安全了。”夏先生说。
刚下班回来的业主方先生说,小区的车库比较小,他的摩托车一直都是放在外面的,现在保安没有了,没人看管,很容易失窃。如果晚点回家,路灯也不亮,既不方便也不安全。
那么,物业公司缘何要这么做呢?在小区的公告栏内,记者看到了一张署名为安吉爱卫物业管理公司的公告。公告上说,截至2007年12月26日,小区内92户业主当中,从2006年5月至2007年10月阶段,共有三批没有交物业费的业主,分别为13户、23户和43户。由于这些物业费没有上交,造成公司入不敷出,持续亏损,陷入不能正常经营的严重困境,经与业主委员会协商,公司于今年元月1日起撤离小区,停止服务。同时,在公告中,还附有这样一句话,“对未缴清物业费的业主,公司将委托相关单位以法律手段进行催收。”
业主们为何不交物业费?业主委员会真的同意了物业公司撤退吗?对此,大家说法不一。业主朱女士认为,物业公司的服务令部分业主不满意,小区内的摩托车、自行车经常被偷。同时相对于其他商品房来说,该小区收取的物业费相对较高。而业主方先生表示,他上个季度之所以没有交物业管理费,是因为物业公司没有派人主动上门索取,自己天天上班,没有时间也不知道到何处缴费。
对公告中物业公司提出的,他们是经业主委员会同意撤出小区的说法,业主委员会委员王文斌极不赞同,他告诉记者,物业公司实际上没有与业主委员会仔细商量过,只不过是口头上向他们提过而已,然后就自行撤离了。
对于此次事情的发生,广大业主们认为,虽有部分业主对交物业费有想法,但是绝大部分业主还是愿意交的,希望物业公司能够考虑到大部分业主的意愿,重新回来,而不要以完全撤离的方式将广大业主置于不闻不问的地步。至于不交物业费的业主们,物业公司可以采取其他的手段进行追收。同时,业主们还提议,希望业主委员会能进一步加强与业主、物业公司的沟通,发挥好桥梁作用,早日解决这个影响全小区日常生活的问题。