为保障市民过上一个平安、祥和、愉快、舒适的春节，县城管部门在春节期间放弃休息、坚守岗位，发挥“城市管家”作用，确保人员、精力、措施、监管到位。在采访中，记者了解到，该局各科室、大队都确保值班到位，城管热线24小时值班，及时受理群众举报投诉。

　　年前连续下雪使我县春节期间出现积雪严重状况，为方便市民出行，县城管局执法大队在春节放假期间专门成立铲雪小组，分别在县城主干道、主要桥梁加班加点铲雪、运雪，从年初一到初六共投入100多人次，每日清雪50多车。同时，该科室坚持18小时值班，在节日期间日常检查和管理不放松的基础上，还特别分为5组轮流对违章建筑、户外广告、乱设摊、乱停放、占道经营、三轮车行风等进行重点整治。

　　据悉，城管局环卫所200多名环卫工人在节日期间全部坚守岗位一线，投入铲车、铁锹、扫帚、装运车等工具分班次扫雪和清理垃圾，净化街道。

　　面对雪后冰冻严重的状况，水务公司启动应急预案，成立3个抢修小分队，每组4人，保证春节期间人员到位、精力到位、抢修设施到位。同时，该公司实行24小时值班制度，保持信息畅通，及时受理投诉电话，客户服务中心和管道维护抢修中心均24小时待命。据了解，今年春节期间我县水表被冻坏状况较多，每天求助电话有近百个，抢修处理率达100%。

　　为保证春节期间供气正常，液化气公司在春节前夕冒着风雪严寒从外地运来液化气，确保储备充足，客户服务中心和运营部在春节期间一直坚持24小时值班、24小时上门服务制度。