据了解，1月26日至30日，铁路杭州站累计积压16万名旅客，359列客车晚点1小时以上，其中80列客车晚点6小时以上。为此，杭州市迅速启动应急预案，每天安置3万多名晚点列车旅客，保障滞留旅客“有水喝、有饭吃、有地方安顿，生病有医治、困难群众有救助”。到昨天为止，杭州开往滇黔川穗等方向的列车，运行秩序正在恢复；往北的列车运行已基本恢复正常。

　　同时，全省运管部门准备随时启动天气好转应急预案，年前确保省内乘客输送，尽最大力量送邻省的乘客回目的地。