安吉联升客运公司售票员朱玉英没有想到，自己在工作中受了点委屈，公司竟为此“买单”。日前，朱玉英等18位优秀员工被联升客运公司授予“委屈奖”，领到了奖状和奖金。据悉，给员工颁发“委屈奖”，这在安吉客运企业还是首创。

　　“售票员工作很辛苦，辛苦倒没什么，只是经常要受气。公司设立委屈奖对我们来说是安慰。我们希望司乘人员携手，一起共建和谐车厢，让旅途变成和谐之旅。”朱玉英的话说出了广大乘务人员的心声。司机张洪说，在工作中，我们经常会遇到各种不文明现象。比如有的乘客不听劝阻吸烟，不愿意为孩子买半票，有一些喝醉酒的乘客，不仅上车后要吐，还拒绝付钱买票。有时候我们心里也很气，但想到公司的规定，我们还是坚持做到有礼有节，好言相劝。受了委屈仍坚持优质服务，用诚意去感动对方。

　　“一辆客车就是一扇窗口，每一位乘务人员都代表公司和竹乡服务行业的形象。设立委屈奖的目的就是为了提高司乘人员的服务质量，激发工作热情，捍卫城市文明的良好风尚，大家共同为建设和谐竹乡尽一份力。” 联升公司总经理王增龙告诉记者。

　　对于联升公司为员工颁发“委屈奖”，县运管所有关负责人认为，这是企业树立自身形象的首创，值得在安吉客运服务行业推广。