家住晓墅的范女士上个星期特地赶到递铺,想给老公添置点冬衣,跑遍了县城的大小男装店,终于在街面上的一家男装店给老公选中了一件外套,看中后,老板开价500多元,并信誓旦旦地向范女士保证衣服的质量绝对没问题,穿着既保暖,透气性又好。范女士觉得冬季的衣服虽然要贵点,但是一件500元的外套对他们这个经济并不富裕的家庭来说还是有些奢侈。一旁同行的妹妹说男士外套贵点没关系,只要质量好可以穿上好几年,贵点也划算。经过一番讨价还价,范女士最终以368元的价格买下了这件外套。“这个价格对我来说还是贵的,但看看样式还不错,他们又说质量很好,想想贵就贵点,今年可能也就买这一件了。”范女士说,“但是穿上新衣服的第一天,老公就说衣服穿着很潮湿,这么贵的一件衣服还抵不过我平时买的100多元一件的外套。”第二天,范女士将衣服拿到店里要求退换,店主表示,衣服透气性不好不能成为退货理由,双方由此发生纠纷。
就范女士反映的情况,记者联系了该店的老板。老板说范女士买的衣服面料是用防雨布制成的,所以衣服的透气性不大好,但是范女士买的衣服属于免检产品,而且厂方也是三证齐全。至于潮气的问题,老板说可能是因人而异的。“这款衣服我们卖出很多件了,也没有其他顾客来反映透气性不好的问题。”老板说,“在衣服没有其他毛病的情况下,我们是不允许作退货处理的。”
衣服透气性不好究竟是否属于质量问题?昨天,就此问题记者咨询了县消保委的有关人员。工作人员表示,国家对服装类的商品没有“三包”规定,至于透气性不好属不属于质量问题,目前还很难说清,需要鉴定后才能知道。至于范女士提到店主的质量保证,由于口说无凭,目前无法证明。