图为消防官兵在用液压剪打开电梯门。
1月7日12时55分，县消防大队接到报警称，县城新华大酒店电梯内有人员被困，需要救援。消防官兵立即赶到了现场。
救援人员到达现场后，一女子焦急地表示，十分钟前，她接到了丈夫被电梯困住的电话后，立即拨打了报警电话。该酒店负责人表示，事故是由于停电造成的，电梯的钥匙在酒店经理处，已经打电话通知外出办事的经理，现正赶回酒店途中。
五分钟后，正当救援人员决定撬开电梯实施营救时，该名经理赶到了现场。但该酒店经理表示，钥匙并未在他身上，而是在四楼的办公室。要到四楼拿钥匙的话，必须先把三楼、四楼楼梯处的铁门撬开。由于不能确定被困人员在几楼，指挥员决定还是先拿到钥匙。随后，救援人员立即用液压剪剪开三、四楼处的铁门，拿出了电梯钥匙。
钥匙拿出后，救援人员立即赶到三楼开启电梯，但是钥匙并没有打开电梯。为尽快救出被困人员，救援人员边利用扩张器等救援器材对电梯门进行扩张，边询问被困人员是否在三楼电梯处，在得到被困人员肯定答复的同时，电梯门被一点点扩张开，随后该名被困人员被顺利救出。
在确认电梯内无其他被困人员后，救援人员才离开现场。整个救援过程仅用了十分钟左右。
