编者按：要过年喽！每年的这个时候，家家户户都会特别忙碌：给家里好好来一次大扫除，置办各种各样的年货，要回家的外地人，则要开始准备买车票回家了……要办的事可真是太多了。可是每到年末，烦心的事也特别多：家里的阿姨要回家，家里小孩没人照顾了；买的烟花爆竹出了事故了；买的年货不合心意了；车票买不到了；工资拿不回来了……数一数，烦恼的事可不比开心的事少多少。要是有人能帮着算算，能帮着干干，能帮着打听打听就好了，烦恼的时候，常有人发出如此感慨。别着急，大家的难题就是我们一直在关心的，从本日起，本版将推出“岁末民生会”专栏，为您提供年末衣、食、住、行方面的信息，为您当一次年底“侦察兵”。您有什么难题，也可以拨打“民情直通车”热线联系我们。

找保姆的电话响个不停. 夏鹏飞 摄

　　“请问，你们这里有保姆吗？我家急需啊！”近日，记者在县城昌硕路博大中介采访时发现，近段时间要求找保姆的电话非常多。

　　鼎盛、天天等不少中介都明确地表示，接近年关，保姆一向比较难找，今年的保姆则比去年更难找。他们告诉记者,钟点工和保姆的抢手，自然带动了服务价格的微调。现在的钟点工如果按小时算的话，一般是8元到10元一个小时，如果包月，10天上门服务一次的话，一般是180元到300元一个月，而保姆的薪水则相对涨得更高一些，比如去年一般是650元一个月，而今年包吃包住也要800元一个月，最高的已经达到了每月1000元以上。“即使如此，还是供不应求啊。”诚信中介的老板如是说。

　　“还有一个多月就要过年了，家里人都叫我不要干了，我自己家里也有很多事要趁着过年前做好，如果不回去的话，赚多少钱心里都不安心啊。”在县城广场社区做保姆的王阿姨说出了很多保姆的心声。

　　可是保姆说句“拜拜”就走人，难免让平日依赖惯了保姆的家庭陷入忙乱中。“孩子没人带、老人没人管、三餐没人煮，卫生没人搞……”在博大中介公司门口，记者遇上了一位急匆匆赶来找保姆的市民柳先生。据柳先生介绍，他家宝宝才一岁，根本离不开人，他和妻子都要上班，没办法照顾孩子。“家里的保姆已经跟我打过招呼了，说做到这个月底就要回家了，这几天我急着到各家家政中介登记，还四处托朋友打探，但还是没有找到合适的人。带孩子的保姆既要贴心，又要有经验，比一般的保姆更难找，真是急死人啊。”

　　记者了解到，其实中介已经为柳先生提供过一些人选，只是因为介绍的是外地人，柳先生不愿要。中介公司的工作人员悄悄告诉记者，很多人家都不愿意请外地人当保姆。

　　保姆供不应求，使得保姆“挑肥拣瘦”成为可能。据县城浦源路上一家中介公司介绍，现在有的保姆对客户非常挑剔，孩子太小的不愿去，家有病人的不愿去，不少保姆专爱去那些有钱的住别墅的家庭服务，因为那些家庭工作比较清闲，待遇又好。

　　事实上，随着年末的临近，不仅“保姆荒”提前闹腾起来，就连钟点工也是如此，预约成了很普遍的现象。博大中介公司的戴小姐告诉记者，钟点工队伍里有不少外地人，2月初就要过年了，一些外地钟点工都提早回去了。加上年前装修的家庭越来越多，这也在一定程度上带动了钟点工行业的火爆，使钟点工供不应求。

　　“现在很多家政人员到了过年过节就想着回家，这当然也是可以理解的，但是从这个行业本身的性质出发，这种做法是我们坚决反对的，家政人员应该抓住过年过节需求量旺盛的特点，更好地为客户服务，这样才能使这个行业持续健康地发展。”一位业内人士直言不讳，“各家家政中介应该找个机会坐下来好好商讨这件事，使保姆不能随随便便就走人，钟点工要按规矩办事，这样，对双方来说，都能避免不愉快的事情发生。另外,作为雇主来说，也不能把眼睛只盯着本地人，其实外地人做家政大部分也是很认真负责的，只要我们以真心对待她们，她们同样也会报之以真心。”