导游行业的发展与安吉旅游业的发展紧密相连。记者从县旅游主管部门了解到,目前我县有18家旅行社,2个门市部,持有国家级导游IC卡的导游有140人,在湖州地区排名第一,但是除了2个导游持有外语导游证,六七个导游具有中级职称外,其他导游都只有初级职称。而其中持有外语导游证的两人一位在服务行业工作,一位是老师,都不在导游行业从事工作。140个“国导”也只有三分之一多的人在岗,其他俱在另外行业从事工作。
“安吉导游的数量还明显不够,与市场需求不相配。” 县旅游局行业管理科的曹登标不无担忧地说。全县目前真正上岗的导游只有三四十个人,而事实上,安吉旅游市场需要大量的导游,因此一到节假日,许多旅行社只能相互间借导游,或者到职教中心去借旅游专业的学生充实到各景点景区,虽然这些学生素质不错,或者具有导游员资格证书,但是实际经验毕竟不足。
在采访中,记者了解到,目前导游转行现象十分普遍。某旅行社老总说,由于现在旅游市场竞争激烈,导游待遇普遍偏低,很多导游干了几年就干其他的了,有的最多干10年,在很多人看来,他们吃的是青春饭。另外,也有不少导游外流,希望经济收入方面能有所提升。从目前安吉导游的结构来看,女性占相当比例,“女同志嘛,一般都以家庭为重,干导游这一行要带团外出,因此也有相当一部分人就这样离开了导游行业。”旅游局行管科有关负责人这样说道。
旅游业要发展,导游市场势必也要加紧跟上,记者了解到,旅游主管部门也有意成立一个“导服公司”,从业务上、管理上进一步规范导游市场,从而促进我县旅游业健康发展。