联村干部每周集中下村一次，到各村“民情工作室”接待群众，现场帮助群众解决一些实际问题，对一些一时难以解决的问题，由联村干部带回，作进一步的分析和研究，限时给群众答复。通过集中下村变“群众上门要求干部办事”为“干部下村为群众做事”。如今年4月份，驻桐坑村联村干部在下村时接到很多群众反映桐坑笋干加工对环境污染十分严重，加工废水直接排放、笋壳乱倒，生产发展环境进一步恶化，并且加工技术良莠不齐，造成产品质量整体下降，产品市场竞争力不强，同行业恶性竞争，原材料短缺及价格上涨。了解到这一情况后，联村干部立即汇报镇领导，并组织村班子进行讨论，选址建造了笋壳集中堆放场，对各厂的废弃笋壳都进行了集中堆放和处理。目前，桐坑村小笋干产业合作社已经正式进行了重组，笋壳污染已经解决，桐坑的小笋干发展正逐步进入健康发展的轨道。

　　记者在采访中看到，民情工作室建立统一的民情档案，实行一村一册，一事一记，随时登记，通过民情工作室，千方百计解决群众热切盼望而又有条件解决的问题，立足于抓早、抓小、抓苗头，及时了解和排摸基层的不稳定因素，努力把各类矛盾纠纷化解、稳控在基层，解决在萌芽状态。

　　据了解，今年以来，通过“民情工作室”共接待农民来访248人，接听农民电话114个，累计收到各类意见建议318条，涉及社会保障与社会救助、城镇建设和管理、道路交通、环境保护、经济发展等13个方面。真正为政府与群众之间建立起信息沟通的桥梁。