11月16日早上8点20分左右，孝丰客运中心站站务员孟红兰检完去杭州的票后，忽然发现候车室的木沙发上有一个黑色的挎包。等到周围都没人了，也不见有人来取，孟红兰确认是乘客遗忘了，于是，她把包放进检票处的抽屉里，等乘客回来取。

　　过了半个多小时，都没人来取，孟红兰心想也许客人还没发现包遗失了，于是她准备从包里找些失主的“线索”。当她拉开包中间夹层的拉链时，发现了厚厚的一沓百元人民币，还有失主的身份证，孟红兰赶忙拿起钱交到了站长李西彬手上。李站长清点了一下钱，正好是一万元。

　　李站长立即打电话和杭州车队取得联系，杭州车队接到消息后，马上和去杭州那班车的驾驶员联系，驾驶员立即将这一情况通知了车上的乘客。失主名叫周红丽，当时她还没发现自己的包丢了，听到通知后才恍然大悟。但是由于她的手机放在家里，没办法和孝丰客运中心取得联系。

　　孝丰这边，李站长根据周红丽身份证上的信息，打电话去了杭垓镇桐坑村，终于查到了周红丽家里的电话号码。李站长又立即打电话到周红丽的家里，让周妈妈和周红丽取得联系。

　　李站长他们一直等到下午四点半还不见有人来取包，就把包交由安吉长运公司的平经理保管。11月17号早上七点多，周红丽和她的丈夫来到了孝丰客运中心。

　　拿到失而复得的钱，失主周红丽执意要见见孟红兰。见到了拾金不昧的孟红兰，周红丽紧紧握着小孟的手，激动地说：“我真不知说什么好了，太感谢了。”